1. Login ke Customer Portal

   

2. Geser ke bawah dan klik tombol "DEPOSIT" ke akun MT4 sesuai yang Anda inginkan.

   

3. Pilih bank tujuan dari 4 pilihan.

   Transfer bisa dilakukan dari bank manapun.

   

4. Masukkan jumlah deposit pada kolom [Jumlah(IDR)] dalam rupiah.

   

5. Masukkan nomor kartu ATM (6 digit terakhir)　※Tidak Wajib Diisii

   

   Apa itu Nomor Kartu ATM?

   Nomor yang terdiri dari 16 digit dimana tertera dibagian depan Kartu ATM.

   

6. Upload bukti transfer, kemudian klik [Submit]

   

7. Periksa kembali informasi yang Anda masukan, jika tidak ada masalah klik[Confirm]. Klik [Cancel] jika ingin mengubah informasi, kemudian perbaiki di halaman sebelumnya

   

8. Setelah pengisian form, Anda akan menerima konfirmasi melalui email

   

   ※　Karena ada kemungkinan masuk ke folder Spam, mohon cek juga folder Spam Anda.

9. Transfer ke salah satu rekening berikut:

   ○ BCA 5405106849 a/n RATNA ESTU KUMARI
   (Kode bank: 014, Cabang: KCP ARKADIA, Kota: Jakarta Selatan)

   ○ Mandiri 1270007676727 a/n RATNA ESTU KUMARI
   (Kode bank: 008, Cabang: KCP JKT GEDUNG ANEKA TAMBANG, Kota: Jakarta Selatan)

   ○ BRI 207501000190563 a/n RATNA ESTU KUMARI
   (Kode bank: 002, Cabang: KCP TB SIMATUPANG, Kota: Jakarta Selatan)

   ○ BNI 455613678 a/n RATNA ESTU KUMARI
   (Kode bank: 009, Cabang: KCP ARKADIA, Kota: Jakarta Selatan)

• ・Ada kalanya kami memerlukan bukti transfer untuk proses pengecekan, Untuk transfer melalui ATM atau Teller, mohon simpan baik-baik bukti transfer Anda, sampai dana Anda selesai di kreditkan ke saldo akun Anda, bukti transfer dibutuhkan jika dana Anda belum kami terima
• ・Deposit akan diproses paling cepat 10 menit setelah dana Anda berhasil kami konfirmasi.
• ・Jika sudah lewat 30 menit namun deposit belum diproses, mohon untuk menghubungi kami dengan email ke info@hirosecs.com, Live Chat, SMS: 085871086073, Whatsapp: 081210351432
• ・Kontak via Email/Live Chat/SMS/Whatsapp Senin - Jumat 08：00 ～ 15：30 WIB.
• ・Jika Ada hal yang tidak jelas, silahkan datang ke livechat kami （https://www.hirosemy.com/)
• ・Layanan Chat dalam bahasa indonesia Senin - Jumat 08：00 ～ 15：30 WIB.

• Saya tidak ada rekening BCA/Mandiri/BRI/BNI, apa bisa transfer ke rekening bank lokal Hirose?

  Bisa. Transfer dapat Anda lakukan dari seluruh bank lokal.

  

  Hirose akan menanggung biaya transfer. Kirimkan bukti transfer ke info@hirosecs.com jika Anda dikenakan biaya transfer.

• Berapa lama proses deposit dengan bank lokal?

  Deposit akan diproses paling cepat 10 menit setelah dana Anda berhasil kami konfirmasi.

• Saya sebaiknya transfer ke mana?

  Silakan transfer ke salah satu rekening bank lokal berikut:
  ○ BCA 5405106849 a/n RATNA ESTU KUMARI
  (Kode bank: 014, Cabang: KCP ARKADIA, Kota: Jakarta Selatan)
  ○ Mandiri 1270007676727 a/n RATNA ESTU KUMARI
  (Kode bank: 008, Cabang: KCP JKT GEDUNG ANEKA TAMBANG, Kota: Jakarta Selatan)
  ○ BRI 207501000190563 a/n RATNA ESTU KUMARI
  (Kode bank: 002, Cabang: KCP TB SIMATUPANG, Kota: Jakarta Selatan)
  ○ BNI 455613678 a/n RATNA ESTU KUMARI
  (Kode bank: 009, Cabang: KCP ARKADIA, Kota: Jakarta Selatan)

• Apa saja metode transfer dana dari bank lokal?

  ・ATM
  ・SMS Banking
  ・Mobile Banking
  ・Internet Banking
  ・Teller

• Pada saat transfer dari ATM, saya tidak bisa memasukkan nama tapi hanya dapat memasukkan nomor/angka di kolom referensi/berita. Bagaimana solusinya?

  Cukup masukkan Login ID Anda di kolom referensi/berita.

• Bagaimana dengan biaya transfer?

  Hirose akan menanggung biaya transfer jika Anda dikenakan biaya transfer.
  Hirose akan mengkreditkan biaya transfer ke akun Anda jika Anda mengirimkan tanda bukti dimana tertera jumlah biaya transfer. Kirim ke info@hirosecs.com

• Apa yang harus saya isikan dalam formulir deposit? Apakah nomor kartu ATM saya atau nomor rekening bank saya?

  Mohon isikan nomor kartu ATM yang tertera pada kartu ATM anda.
  
  Untuk kami konfirmasi dana masuk, mohon isikan 6 angka terakhir nomor kartu ATM Anda.

• Saya sudah deposit, tetapi dana belum dikreditkan ke akun. Bagaimana solusinya?

  1) Mohon isi formulir deposit bank lokal.
  2) Hubungi kami dengan cara dibawah jika Anda sudah selesai menuliskan formulir deposit. Tim support kami akan segera melakukan konfirmasi.
  
  ※ Kontak via Email/Live Chat/SMS/Whatsapp Senin - Jumat 08：00 ～ 15：30 WIB.
  Jika ada hal yang tidak jelas, silakan datang ke livechat kami (https://www.hirosemy.com/). Layanan Chat dalam bahasa Indonesia Senin-Jumat 08:00 ~ 15:30 WIB.

• Apa withdrawal juga bisa lewat bank lokal?

  Iya bisa.
  Anda bisa melakukan withdrawal dengan bank lokal Jika Anda deposit dengan bank lokal.
  Bagi yang pertama kali melakukan withdrawal dengan bank lokal, kami memerlukan bukti dokumen rekening bank untuk pengecekan nama pemilik rekening.
  Hanya dibutuhkan pada saat pertama kali withdrawal via bank lokal. Untuk berikutnya bukti dokumen tidak diperlukan.
  Mengenai perubahan nomor rekening tujuan withdraw, kami dapat mengganti rekening tujuan jika Anda mengirimkan bukti dokumen rekening bank baru.
  Baca Informasi Prosedur Withdrawal Bank Lokal lebih lengkap.

Pertanyaan lainnya? Kalau ada yang kurang jelas, chat Whatsapp kami ya!