Support
Deposit
Deposit dengan Virtual Account Tidak bisa pakai BCA untuk Virtual Account |
Silakan klik tombol di bawah ini, kemudian layar akan berpindah ke Customer Portal. Lengkapi formulir deposit pada Customer Portal, setelah nomor Virtual Account Anda diterbitkan, silakan login ke Internet Banking/SMS Banking pribadi Anda, kemudian selesaikan proses transfer.
Untuk langkah selengkapnya silakan ikuti penjelasan di bawah ini
Virtual Account (Internet Banking / M-Banking / SMS Banking)
* Jika ada biaya administrasi, mohon beritahu kami.
Deposit | Biaya: Gratis (Ditanggung oleh Hirose) |
Jumlah minimal deposit: Rp 750.000 Waktu proses: Real time |
|
Withdrawal | Withdrawal dengan Virtual Account belum tersedia. Withdrawal akan diproses ke bank lokal Anda. Silakan klik di sini untuk cara withdrawal melalui Bank Lokal |
PERHATIAN:
Setelah Anda mengisi formulir deposit melalui customer portal, maka nomor Virtual Account Anda akan diterbitkan. Setelah itu, silakan menyelesaikan proses transfer melalui bank pribadi Anda. Karena langkah-langkah transfer berbeda berdasarkan jenis bank, mohon lihat panduan untuk masing-masing bank.
*Jika ada biaya administrasi untuk deposit, mohon beritahu kami.
Cukup klik logo bank di bawah ini untuk membuka panduan deposit.
1. Login Ke Customer Portal
Pastikan memilih Bahasa Indonesia.
2. Klik tombol Deposit pada MT4 yang terletak di laman bagian bawah
3. Layar formulir deposit akan muncul, isi kategori di bawah ini
1) Metode Deposit: Internet Banking / M-Banking / SMS Banking (Virtual Account)
2) Jumlah (IDR): Minimal Rp 750.000
3) Nomor HP: Nomor HP Anda
4. Jika sudah selesai memasukkan informasi di atas, klik Kumpul
5. Layar konfirmasi akan muncul, konfirmasi kembali data Anda, jika tidak ada masalah klik Confirm
6. Pilih bank pribadi Anda, kemudian klik Process.
7. Klik tombol Copy di Nomor virtual account untuk copy nomor virtual account.
8. Klik pada "Klik di sini untuk cara transfer." pada bagian atas layar konfirmasi, maka akan muncul panduan deposit dari bank yang sudah dipilih.
9. Silakan login ke Internet Banking / M Banking / SMS Banking pribadi Anda,lalu transfer.
Login ke bank pribadi Anda, ikuti panduan yang terbuka pada langkah 8, paste Nomor Virtual Account yang sudah dicopy, dan selesaikan proses deposit.
Contoh: bagi yang transfer dengan BRI,mohon ikuti langkah di panduan BRI untuk deposit
10. Setelah Anda selesai deposit melalui bank pribadi Anda, untuk mengkonfirmasi deposit silakan kembali ke Customer Portal, Klik Payment, selanjutnya klik Payment History.
Untuk pengguna HP: Klik pada tombol kiri atas pada layar.
11. Jika proses deposit berhasil maka muncul Complete, sebaliknya jika proses deposit gagal muncul Applying.
Bagi yang gagal deposit, silakan menghubungi kami melalui Whatsapp
Pertanyaan UMUM Seputar Deposit Virtual Account
Q: Apakah itu Virtual Account?
A: Virtual account adalah nomor rekening bank sementara, namun nomor rekening yang dikeluarkan berbeda untuk setiap transaksi, dan ketika Anda mentransfer ke nomor ini, sistem akan bisa secara otomatis mengenali dan memproses transfer dari Anda.
Karena konfirmasi manual tidak diperlukan, deposit Anda langsung bisa dikreditkan tanpa harus menghubungi kami.
Q: Apa bedanya dengan transfer manual?
A: Sesuai dengan namanya, Transfer Manual, karena konfirmasi setiap transfer dilakukan secara manual, untuk konfirmasi setelah Anda melakukan transfer, Anda perlu mengirimkan rincian transfer seperti bukti transfer dan lainnya. Oleh karena itu, metode ini bisa memakan waktu sampai dana dikreditkan ke akun trading Anda.
Q: Apa keuntungan menggunakan virtual account?
A: Tidak seperti Transfer Manual, Anda tidak perlu mengirim bukti transfer, dan begitu Anda berhasil transfer, secara otomatis dana akan langsung dikreditkan ke dalam akun trading Anda. Anda dapat melakukan deposit dan langsung memakainya untuk trading dalam 24 jam, 365 hari dalam setahun.
Sangat mudah karena Anda tidak perlu mengetik ulang nomor rekening tujuan dan jumlah transfer. Kami sangat merekomendasikan metode ini karena sangat menguntungkan, karena Anda bisa menghemat waktu dan tidak rumit.
Q: Apakah virtual account aman?
A: Tentu saja aman. Metode ini dijalankan dan diproses oleh sistem, di mana kesalahan konfirmasi staff, kesalahan pengetikan dan lain-lain bisa dikurangi.
Q: Saya sudah pilih metode virtual account, tapi tidak bisa deposit.
A: Apakah Anda menggunakan bank BCA?
Untuk saat ini metode virtual account tidak mendukung deposit melalui Bank BCA. Mohon maaf, mohon menggunakan bank lain, atau melakukan deposit menggunakan metode lain seperti OVO, transfer manual atau lainnya.
Q: Setelah saya selesai mengisi formulir deposit, dan nomor virtual account saya diterbitkan, nomor tersebut berlaku sampai kapan? (Sampai kapan batas saya harus melakukan transfer?)
A: Berlaku selama 1 Tahun.
(Tanggal berlaku nomor virtual account Anda tercantum pada layar konfirmasi dan di email.)